TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE REALFOODING.COM

1. IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB

El titular del sitio web www.realfooding.com es FOOD STUDIO, S.L., con CIF B-67.597.658, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47.255, folio 187, sección 8ª, hoja B-546240, inscripción 1ª. Domicilio social: Calle dels Almogàvers, número 165, 08018, Barcelona, España. Correo electrónico de contacto: contacto@realfooding.com.

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, implicando la aceptación plena y sin reservas de todos los términos aquí expuestos. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la web.

3. OBJETO

Estas condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como el proceso de compra de productos comercializados en Realfooding.com.

4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

El acceso a la web es gratuito. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de la web conforme a la ley y el orden público. Para realizar compras, el USUARIO debe proporcionar datos veraces en los formularios de registro. No se permite el uso de la web para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan causar daños a terceros.

5. PROCESO DE COMPRA

6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, se notificará al USUARIO, quien podrá optar por: esperar la reposición del producto, cambiarlo por otro de valor similar o cancelar el pedido con reembolso.

7. PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO

Precios: Los precios se indican en euros e incluyen impuestos aplicables. Los gastos de envío se especificarán antes de confirmar la compra. Métodos de pago aceptados: Tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard), PayPal, Bizum y Myway. El USUARIO garantiza estar autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado.

8. ENVÍOS

Ámbito de entrega: Realfooding.com realiza envíos solo a España y Portugal. Plazos de entrega: Los plazos estimados de entrega se indicarán en el proceso de compra y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. Gastos de envío: Los costes de envío se calcularán antes de confirmar la compra y dependerán del destino y peso del pedido.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Plazo: El USUARIO tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Procedimiento: Para ejercer el desistimiento, el USUARIO debe notificar su decisión mediante correo electrónico o utilizando el formulario de desistimiento disponible en la web. Reembolso: Realfooding.com reembolsará el importe total abonado (incluidos los gastos de envío estándar) en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud. Devolución del producto: El USUARIO debe devolver el producto en su estado original y asumiendo los costes de envío. Excepciones al derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento no se aplica en los siguientes casos: productos abiertos o manipulados que no puedan ser devueltos por razones de higiene o salud, productos personalizados y productos refrigerados etiquetados como refrigerados, debido a su naturaleza perecedera.

10. GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Garantía legal: Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la normativa vigente. Productos defectuosos o erróneos: Si el USUARIO recibe un producto defectuoso o equivocado, deberá notificarlo a Realfooding.com en un plazo de 48 horas desde la recepción del pedido. Proceso de devolución: Realfooding.com proporcionará instrucciones específicas para la devolución del producto.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales del USUARIO se realizará conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, software, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

13. RESPONSABILIDAD

Uso del sitio web: Realfooding.com no se hace responsable del mal uso que los USUARIOS puedan hacer del sitio web. Interrupciones del servicio: Realfooding.com podrá suspender el acceso al sitio web por mantenimiento, mejoras o causas de fuerza mayor. Enlaces externos: El sitio web puede contener enlaces a terceros, cuya gestión no es responsabilidad de Realfooding.com.

14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

Realfooding.com se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la web y entrará en vigor en el momento de su publicación.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, salvo disposición legal en contrario.